1 스마트폰 이용자가 늘면서 외국 갈 때 무제한 데이터 로밍을 쓰는 분들이 많죠, 하루에 1만 원정도 내면 외국에서도 마음껏 쓸 수 있어 좋은데, 다녀온 뒤에는 꼭 해지 신청을 해야 합니다.
2 KT는 '이용 시간'이란 실제로 쓴 시간이 아니라, '사전에 약정한 기간'을 뜻한다며 환불을 거부했습니다.
3 [김 모 씨/고객센터상담 녹취 : (안내문에) '한국에 있을 때도 돈은 만 원씩 받아갈 테니 인지하라'는 내용이 없잖아요?]