1 특히 IT 분야에서 아이폰의 등장 이후 창의성이라는 말을 과거보다 훨씬 많이 사용하고 있다.
2 이러한 문제 발견을 가능하게 하는데 있어 가장 중요한 것이 일에 대한 내적 동기이다.
3 즉, 업무에 익숙해지면 유사한 문제를 보다 빠르게 해결하는 패턴을 갖게되는데 이것이 창의적인 사고를 하는데 방해가 되는 것이다.