하지만 그러한 성공을 한 층 더 끌어 올린 요인은 팀 쿡의 효율성이었다. 특히 회사가 더 커지고 복잡해질수록 그의 능력이 빛을 발했다. 엔지니어가 권력을 쥐어야 한다고 여기는 이들에게는 실망일 것이다.

애플 직원들 대다수는 쿡에 대해 만족 이상의 반응을 보이고 있다.